TỔNG QUAN:
Video này khám phá cách các công cụ AI có thể hỗ trợ các nhà tiếp thị (marketer) trong việc xây dựng một chiến dịch tiếp thị toàn diện, từ nghiên cứu thị trường, tạo nội dung, hình ảnh, video đến việc xây dựng landing page và quảng cáo trên mạng xã hội. Tác giả nhấn mạnh rằng AI không chỉ giúp tiết kiệm thời gian và công sức mà còn giúp đào sâu thông tin thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh và hiểu rõ khách hàng mục tiêu.
CÁC CHỦ ĐỀ CHÍNH:
- Nghiên cứu Thị trường bằng AI:
- Điểm chính: Các công cụ AI như ChatGPT và Plexity có thể phân tích xu hướng, tìm ra insights về khách hàng tiềm năng nhanh chóng và chính xác hơn so với việc tìm kiếm thủ công trên Google.
- Trích dẫn: “Hiện nay các công cụ ai rất mạnh về việc nghiên cứu thị trường… ai có thể đào sâu thông tin thị trường đối thủ nhanh hơn và chính xác hơn nhiều.”
- Ví dụ: Sử dụng ChatGPT để tìm hiểu về thị trường bán giày online cho phụ nữ, bao gồm xu hướng thời trang, đối tượng khách hàng, đối thủ cạnh tranh, mức giá phù hợp và kế hoạch kinh doanh sơ bộ.
- Tạo Nội dung Đa dạng với AI:
- Điểm chính: AI có thể tạo ra không chỉ văn bản (bài viết, mô tả sản phẩm, quảng cáo) mà còn hình ảnh, video và thậm chí cả bài hát liên quan đến sản phẩm/dịch vụ.
- Trích dẫn: “Không chỉ viết like mà chúng ta còn có thể tạo ra các hình ảnh rất là thu hút cho sản phẩm và dịch vụ của mình sau đó tạo ra những video chuyển động rất hấp dẫn và Thậm chí còn có thể tạo ra những bài hát liên quan đến sản phẩm và dịch vụ đó…”
- Công cụ được đề cập: Midjourney (tạo hình ảnh), Clean AI (tạo video chuyển động), Suno (tạo bài hát).
- Xây dựng Chân dung Khách hàng (Customer Persona) chi tiết bằng AI:
- Điểm chính: AI có thể giúp xác định thông tin nhân khẩu học, tâm lý học, hành vi, mục tiêu, thách thức và nỗi đau của khách hàng mục tiêu, giúp marketer hiểu sâu sắc hơn về họ.
- Trích dẫn: “Thay vì chỉ phác họa chung chung chúng ta sẽ để ai có thể đi sâu vào tâm trí khách hàng.”
- Ví dụ: Sử dụng ChatGPT để tạo chân dung khách hàng mục tiêu cho cửa hàng bán túi online cho phụ nữ, bao gồm thông tin về tên, tuổi, tình trạng, nơi sống, nghề nghiệp, phong cách sống, giá trị, hành vi mua sắm, mục tiêu và nỗi đau.
- Giải quyết Nỗi đau của Khách hàng thông qua AI:
- Điểm chính: Xác định những vấn đề lớn nhất mà khách hàng gặp phải khi mua hàng online và đề xuất các giải pháp mà cửa hàng có thể cung cấp để giải quyết những vấn đề này.
- Trích dẫn: “Hãy liệt kê ra năm Nỗi đau lớn nhất của khách hàng nữ khi mua túi Online. Hãy viết theo giọng văn thấu hiểu và đồng cảm”
- Ví dụ: ChatGPT liệt kê các nỗi đau như sản phẩm không giống quảng cáo, chất lượng kém, giá cả không tương xứng, chính sách đổi trả khó khăn. Sau đó, AI đề xuất các giải pháp như cung cấp hình ảnh/video sản phẩm chân thực, cam kết chất lượng, chính sách đổi trả minh bạch.
- Tối ưu Nội dung dựa trên Tìm kiếm của Khách hàng:
- Điểm chính: AI có thể giúp xác định các từ khóa mà khách hàng thường tìm kiếm trên các kênh truyền thông như TikTok, Facebook, YouTube để tạo ra nội dung phù hợp và thu hút họ.
- Trích dẫn: “Khách hàng của tôi thường Tìm kiếm các thông tin gì ở trên tiktok trên Facebook trên YouTube chẳng hạn… Hãy đề xuất cho tôi các từ khóa mà họ hay Gõ để tìm.”
- Ví dụ: ChatGPT đề xuất các từ khóa ngắn và dài mà khách hàng có thể tìm kiếm liên quan đến túi xách nữ, như “review túi xách đẹp,” “các mẫu túi,” “cửa hàng túi tầm trung,” “địa chỉ mua túi online uy tín giá tốt.”
- Ứng dụng AI trong Tạo Hình ảnh và Video:
- Điểm chính: Sử dụng Midjourney để tạo hình ảnh bắt mắt cho sản phẩm, sau đó sử dụng Cling AI để tạo video chuyển động với người mẫu AI cầm sản phẩm, giúp tiết kiệm chi phí sản xuất.
- Ví dụ: Tạo hình ảnh họa tiết sen kết hợp truyền thống và hiện đại bằng Midjourney, sau đó áp dụng họa tiết này lên mẫu túi. Sử dụng Cling AI để tạo video cô gái AI cầm chiếc túi và đi trên cánh đồng.
- Tạo Bài hát Quảng cáo bằng AI:
- Điểm chính: Sử dụng Suno để tạo bài hát quảng cáo vui vẻ, dễ nhớ cho sản phẩm, giúp tăng tính lan truyền trên mạng xã hội.
- Ví dụ: Nhờ ChatGPT viết lời bài hát về túi xách Quảng Châu cao cấp, sau đó sử dụng Suno để tạo ra bài hát hoàn chỉnh.
PHƯƠNG PHÁP “PROGRESSIVE PROMPTING”:
Tác giả nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đặt câu hỏi/yêu cầu cụ thể và chi tiết cho AI, thay vì chỉ đưa ra những câu hỏi chung chung. Phương pháp “Progressive prompting” (viết câu lệnh đa bước) được khuyến khích, tức là chia nhỏ quá trình thành từng giai đoạn từ tổng quan đến chi tiết.
KẾT LUẬN:
Video cung cấp hướng dẫn chi tiết về cách sử dụng các công cụ AI để nâng cao hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị. Bằng cách tận dụng AI để nghiên cứu thị trường, tạo nội dung đa dạng, xây dựng chân dung khách hàng, giải quyết nỗi đau của khách hàng, tối ưu nội dung dựa trên tìm kiếm và tạo hình ảnh/video/bài hát quảng cáo, marketer có thể tiết kiệm thời gian, công sức và đạt được kết quả tốt hơn.